§ 1. Đặt chỗ & Chịu trách nhiệm thanh toán
Đặt chỗ = Chặng bay của Bạn chọn sẽ được giữ/đặt chỗ tối đa 3 ngày! Chịu trách nhiệm thanh toán = Bạn chịu trách nhiệm thanh toán nhưng chỉ chuyển tiền khi đồng ý Chỗ mà Bạn đã đặt!

§ 2. Webseite
TN Reisen Direkt-Thao Nguyen e.K.- Luxemburger Str.5a – 13353 Berlin. Steuer-Nr: 23/455/61771. Chịu trách nhiệm trực tiếp dựa theo luật định của Đức cho những thông tin, hình ảnh, tư vấn và nội dung trên Webseite vevietnam.de (không áp dụng cho người dưới 18 tuổi). Người sao chép, sửa đổi trái phép để sử dụng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật với tác giả của hình ảnh và chủ nhân ý tưởng thiết kế theo luật định của từng Quốc gia.

§ 3. Visa – Hộ chiếu – Thuế
Khách hàng tự chịu trách nhiệm về Visa – Hộ chiếu – Thuế. Thảo Nguyễn hỗ trợ, tư vấn và cung cấp thông tin giúp Khách hàng đáp ứng các nhu cầu thích hợp theo từng quốc gia.

§ 4. Cước phí bưu phẩm
Khách hàng trả phí vận chuyển cho những trường hợp cần chuyển gửi qua bưu điện (thí dụ như vé máy bay không phải là vé điện tử) phí vận chuyển sẽ được tính chung vào hóa đơn hoặc trả phí theo các hình thức do Khách hàng tự chọn.

§ 5. Bảo hiểm
Thảo Nguyễn là người giới thiệu, trung gian giúp Khách hàng hiểu về sản phẩm và ký hợp đồng với Công ty Bảo hiểm. Sau giai đoạn ký hợp đồng, những nhu cầu và đáp ứng bồi thường, Khách hàng phải liên hệ trực tiếp với Công ty bảo hiểm để hoàn tất thủ tục giữa Khách hàng và Công ty Bảo hiểm đã ký kết.

§ 6. Thông tin khách hàng
Những thông tin riêng của khách hàng như: Tên, điện thoại, địa chỉ, hộ chiếu..Thảo Nguyễn chỉ được phép dùng để sử dụng trong việc xác nhận, hoặc so sánh sự đồng nhất, đồng thời được phép chuyển tiếp cho Hàng không, Khách sạn, công ty du lịch để hoàn tất các thủ tục theo nhu cầu và mục đích của khách hàng.

§ 7. Trách nhiệm bồi thường khi thay đổi, hủy vé sau khi mua
Sau Khi mua, Khách hàng được phép thay đổi, hủy vé trước hoặc sau ngày bay và phải chịu tiền lệ phí theo qui định của các hãng Hàng không.Thảo Nguyễn được phép thay đổi, hủy vé trước hoặc sau ngày bay trong trường hợp ngoài ý muốn như sự cố về dữ liệu, hệ thống máy tính. TN có trách nhiệm hoàn trả toàn bộ số tiền theo hóa đơn đã nhận + 5% bồi thường cho những chi phí phát sinh.

§ 8. Trách nhiệm đại diện
Khi Khách hàng là người đại diện mua vé cho một nhóm người, một gia đình hay một đoàn thể. Là người đại diện, khách hàng phải có trách nhiệm truyền tải những thông tin về qui định của vé, ngày và giờ của chuyến bay, các khoản thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thẻ tín dụng.

§ 9. Thay đổi giá; Thời hạn xuất vé
Trong trường hợp giữ chỗ trước, Hàng không được phép thay đổi giá và thời hạn xuất vé với lý do chênh lệch tỷ giá hoặc thuế (nếu có)!

§ 10. Hóa đơn
Hóa đơn được xuất từ Thảo Nguyễn, dựa theo luật thuế UsStG Germany được miễn thuế vì thế sẽ không thể hiện MWSt (Thuế giá trị gia tăng).

§ 11. Phí dịch vụ (Service Fee – Handling-Fee)
TN Reisen Direkt-Thao Nguyen là một Doanh nghiệp – Reisebüro độc lập, vì thế khi khách hàng có yêu cầu mua vé, đổi vé, hủy vé được xử lý thông qua Thảo Nguyễn sẽ được tính phí dịch vụ giao động từ 30,-€ đến 70,-€ tùy theo hạng vé . Phí này được tính riêng biệt và sẽ không hoàn trả dưới mọi hình thức khi mua vé, đổi, hủy vé đã được xử lý hoàn tất.

error: Vui lòng không copy !!